Tu Privacidad en Topacio Bet
En Topacio Bet ponemos al usuario en el centro de todo, y eso incluye la forma en que manejamos tu información personal. Esta Política de Privacidad fue redactada con un objetivo claro: que entiendas exactamente qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. Queremos que juegues tranquilo, sabiendo que tu privacidad está en buenas manos.
Qué Información Recolectamos
Al crear tu cuenta en Topacio Bet, te pedimos datos básicos de identificación: nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento y documento de identidad. Estos datos son fundamentales para verificar que sos mayor de 18 años y para cumplir con las regulaciones que nos aplican como operador de casino online.
También recopilamos datos técnicos de forma automática cada vez que visitás nuestra plataforma. Esto incluye tu dirección IP, el dispositivo y navegador que usás, tu ubicación geográfica aproximada y cómo navegás dentro del sitio. Toda esta información nos ayuda a mejorar el rendimiento de la plataforma y a detectar posibles actividades irregulares.
Para Qué Usamos tus Datos
Cada dato que recopilamos tiene un propósito específico. Usamos tu información para:
- Gestionar tu cuenta y brindarte acceso a todos los servicios de la plataforma.
- Procesar depósitos, retiros y cualquier operación financiera asociada a tu cuenta.
- Verificar tu identidad y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
- Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones y novedades (con tu consentimiento).
- Analizar el uso de la plataforma para implementar mejoras continuas.
Cookies y Seguimiento
Usamos cookies para que la plataforma funcione correctamente y para entender mejor cómo la utilizás. Las cookies esenciales permiten funciones básicas como iniciar sesión y navegar entre páginas. Las cookies analíticas nos dan información sobre el comportamiento general de los usuarios sin identificarte individualmente. Podés desactivar las cookies no esenciales desde tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades.
Protección de tu Información
La seguridad de tus datos no es negociable. Utilizamos encriptación SSL para todas las comunicaciones, almacenamos la información en servidores protegidos con múltiples capas de seguridad y limitamos el acceso a datos personales exclusivamente al personal autorizado. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas para asegurarnos de que todo funcione según los más altos estándares de la industria.
Compartir Datos con Terceros
Tu información no está en venta. Solamente compartimos datos con proveedores que son estrictamente necesarios para operar la plataforma: procesadores de pago para tus transacciones, servicios de verificación de identidad para cumplir con las normativas KYC, y herramientas analíticas para mejorar nuestro servicio. Cada uno de estos proveedores está obligado por contrato a proteger tu información con el mismo nivel de cuidado que nosotros aplicamos.
Tus Derechos
Tenés control sobre tu información. Podés pedirnos en cualquier momento que te mostremos qué datos tenemos sobre vos, que corrijamos información incorrecta, que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, o que restrinjamos su procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contactanos a través de nuestros canales de soporte y vamos a gestionar tu solicitud a la brevedad.
Cambios en esta Política
Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones relevantes, te lo vamos a comunicar a través de la plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta página cada tanto para mantenerte al día con la forma en que cuidamos tu privacidad.